PRE RESERVA
Fora de estoque
(Inscreva-se na lista de espera)
(Com apostilamento e fornecimento de Certificado)
:: OBJETIVO
– Diferenciar a seleção de pessoal tradicional da seleção com foco em competências;
– Descrever as competências para um determinado cargo;
– Planejar e executar um recrutamento;
– Escolha dos instrumentos adequados para a seleção por competências;
– Conhecer os benefícios da seleção por competências.
PROGRAMA
– Cenário atual;
– Pré-requisitos essenciais para a boa venda;
– Competências do bom vendedor;
– Etapas do Processo de Vendas;
– Técnicas de vendas;
– Trabalhando as objeções dos clientes;
– Frases e atitudes adequadas do vendedor;
– A magia do atendimento;
– Estratégias do Pós-venda;
– Vendendo mais e melhor.
:: METODOLOGIA
Exposições dialogadas e dinâmicas, com a abordagem de aspectos práticos e análise de situações reais de trabalho.
:: PALESTRANTE
– Profissional de recursos humanos;
– Graduada em Psicologia e Mestre em Psicologia Social e do Trabalho;
– Palestrante em Congressos, empresas e diversos eventos;
– Professora universitária (graduação e pós);
– Autora de livros e artigos em Gestão de Pessoas.
:: PÚBLICO ALVO
Profissionais de recursos humanos, selecionadores, gestores de qualquer área que escolhem os membros de sua equipe e pessoas que estão iniciando na área de Seleção de Pessoal e qualquer pessoa interessada em adquirir/aprimorar conhecimentos sobre o tema.
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